Autokoulun valinta ja arvosanat asiakkailta
Miksi valita Helsingin Liikennekoulu?
Tässä ainakin kymmenen hyvää syytä valita autokouluksesi Helsingin Liikennekoulu.
- Olemme täysin suomalainen ketjuun kuulumaton yhden toimipisteen perheyritys, josta saat oikeasti yksilöllistä ja asiakasta kunnioittavaa palvelua - myös asiakkaiden arviot puhuvat sen puolesta. Tämä puskaradio on meidän tärkein markkinointikanava käytettävissä olevasta markkinointibudjetista ja aikaresursseistakin johtuen, koska panostamme enemmän itse autokoulutoimintaan ja sen kehittämiseen.
- Asiakaspalvelun ja opetuksen laatu on erittäin hyvää ja aktiivista, vaikka ensimäinen yhteydenotto erityisesti kesäkaudella toivotaan sähköisesti joko Whatsapp- tai sähköposti viestillä, jonka jälkeen saat hyvät ohjeistukset kurssille ilmoittautumiseen, teoriatuntien suorittamiseen, ajotuntien varaamiseen sekä muihin käytäntöihinmme. Lisäksi voidaan toki myös sopia soittoaika tai tapaaminen toimistolle.
- Palveluiden saatavuus on riittävän hyvällä tasolla, vaikka henkilökunnan määrä ei olekaan tässä kilpailutilanteessa valtava ja siitä johtuen emme pysty aina vastaamaan puheluihin, vaan hoidamme asiakaspalvelua pääsääntöisesti viestien ja sähköisten ajanvarauksien avulla pystyen näin tarjoamaan ajotunteja selvästi paremmin.
- Toimisto on avoinna tällä hetkellä ennen kevätkiireitä varsin hyvin, mutta päivittäin vaihtelevasti ajotuntivaraustilanteen mukaisesti. Sovimme tarvittaessa tapaamisia myös ajotuntien jälkeiseen ajankohtaan työpäivän päätteeksi.
- Mukava ja ammattitaitoinen henkilökunta tekee jatkuvasti työtä omistautuneella ja ihmisläheisellä asenteella ajatellen ensisijaisesti asiakkaan etua ja työhyvinvointia.
- Uudenaikainen kalusto ei ole tällä hetkellä kaikista uusinta uutta, mutta niistä pidetään todella hyvää huolta ammattilaisten toimesta.
- Toimipisteen keskeinen sijainti on erityisen hyvä myös opetuksellisesti ja pedagogisesti. Läheltä löytyy mahdollisuudet kaikenlaiseen ajoharjoitteluun, kuten alkuopetukseen (parkkipaikalla ja helpoissa liikennetilanteissa myös ruuhka-aikoina), monipuoliseen taajamaliikenteeseen myös keskusta-alueilla, sekä monipuolisesti erilaisiin maantie liittymiin/poistumisiin ja vieläpä helposti yhden ajotunnin (50min) aikana.
- Ajotunnit alkavat eri aloituspisteistä vaikkakin pääsääntöisesti toimipisteestämme Etelä-Haagasta, mutta hieman vuodenajoista ja ajanvaraustilanteesta riippuen. Juuri tällä hetkellä ajotuntien ja ajokortin suorittaminen onnistuu hyvinkin nopealla aikataululla, erityisesti ennen kevään mopo- ja moottoripyöräkoulutuksen alkua.
- Modernit opetustavat ja sähköiset oppimisympäristöt, joissa mm. itseopiskelu, teoriatuntien suoritukset, ajotuntien varaukset/peruutukset sekä opetuksen edistymisen ja laskutuksen seuranta sekä todistuksien tulostaminen onnistuvat mutkattomasti. Nyt myös kaikki painetut oppikirjat saatavilla nopeasti toimiston varastolta.
- Valinnanvapautta ja selkeyttä on luotu molipuolisilla kurssipaketeilla, joiden valinnassa autamme heti yhteydenottonne jälkeen ja kurssipaketin vaihtaminen/peruminen täysin kuluitta onnistuu vielä tämän jälkeen helposti 14 vuorokaiden kuluessa ilmoittautumisesta.
